有很多小伙伴在安装条码软件之后,打开软件会提示“未找到Sentinel锁,请联系官网www.tiaomaruanjian.com寻求帮助!(H0007)”。
中琅条码软件提示“未找到Sentienl锁”最主要的是服务运行环境有问题。无论是服务本身的原因,还是其他的一些重要文件被拦截导致服务无法正常运行,都有可能会提示“未找到Sentienl锁”。那么这个问题是如何解决呢?
既然是环境运行有问题,那就先用“环境修复工具”修复一下环境。
有两种方法可以找到“环境修复工具”:电脑左下角的开始菜单-所有程序-中琅条码标签打印软件-环境修复工具,点击执行。或者是在条码软件的安装目录中找到RepairTool.exe文件,双击执行,注意是软件的安装目录,不是下载的安装包,软件安装的时候选的那个文件夹就在哪里找。
“环境修复工具”执行之后,会弹出一个请等待的界面“Please Wait……”,说明正在修复,修复过程中如遇到杀毒软件拦截问题,请选择允许,或者提前把杀毒软件退出再修复,修复成功后会弹出“Operation successflly completed.”窗口,点OK就行,这时候再打开条码软件试试。
若环境修复工具修复之后条码软件还是提示“未找到Sentienl锁”,或者提示的错误代码,那就需要看看相关的服务(Sentinel LDK license Manager)有没有安装和启动。具体的操作方法是:桌面上计算机图标上右键-管理-服务和应用程序-服务-Sentinel LDK license Manager。
服务项目中没有“Sentinel LDK license Manager”服务,请联系右边客服索要相关补丁安装服务。若服务已经安装没有启动,右键启动服务,属性中启动类型选择自启,服务安装也启动了可以尝试重新启动服务,然后打开软件。
以上就是有关条码软件提示“未找到Sentienl锁”的解决办法。若以上方法还没有解决自己的问题,有可能是电脑上的杀毒软件拦截的条码软件的重要文件,可以先退出杀毒软件,卸载条码打印软件重新安装。或者联系本站右侧在线客服寻求帮助!
标签:未找到sentinel锁 , sentinel , 条码软件 , 环境修复工具
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